Politique de confidentialité & RGPD

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Jérémy Meurin, entrepreneur individuel (JC2MSC), 4 C rue Guy Mocquet, 59263 Houplin-Ancoisne. Pour toute question relative à vos données : donnees@equirol.fr.

Données collectées

• Données de compte : nom, prénom, email, téléphone
• Données du centre : chevaux, cavaliers, plannings, contrats, factures
• Données d'usage : journaux de connexion, statistiques anonymisées
• Données de paiement : traitées par un prestataire sécurisé, jamais stockées en clair

Sous-traitants et destinataires

• ANCELADE SAS (France) : hébergement du site, de l’application et des données
• Stripe : paiement en ligne par carte bancaire, lorsque le centre l’a activé
• Google reCAPTCHA : protection des formulaires contre les robots
• Google Analytics 4 : mesure d’audience, uniquement avec votre consentement (adresse IP non conservée par Google Analytics 4)
• Les transferts éventuels hors de l’Union européenne (Google, Stripe) sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne

Finalités

• Fournir et améliorer le service EQUIROL
• Assurer la facturation et le support
• Garantir la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales

Hébergement & localisation

Toutes vos données sont hébergées exclusivement en France, chiffrées et sauvegardées quotidiennement. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne. Nous ne revendons jamais vos données.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis archivées ou supprimées dans le respect des obligations légales (notamment comptables). Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants, exerçables à donnees@equirol.fr :

• Droit d’accès et de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition et de limitation du traitement
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL